《从对抗到共赢:像顶级谈判专家一样行动》帮助谈判者管理谈判风险与决策,提升谈判效率。

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《从对抗到共赢:像顶级谈判专家一样行动》帮助谈判者管理谈判风险与决策,提升谈判效率。

现实生活与工作中,谈判无处不在。有数据显示,每个人平均每5分钟就要面对一次小型决策,而只要存在不同意见,就需要进行谈判。谈判如此重要,我们每个人都需要掌握一 定的谈判技能与思维方法体系,以更好地处理分歧,提升生活幸福度,提高工作效率。

传统意义上的谈判者总想尽一 切办法将对方视作对立面,与此不同,《从对抗共赢》一书所提倡的新型谈判学,用一种全新的方式,将与对方的讨论视作一种正面的沟通机会,让谈判者和谈判过程具备更大可塑性。

在书中,作者结合古今中外的经典谈判案例,对谈判者类型以及新型谈判学的“四步骤+ 十要素+二十六策略”的思维框架进行了解析,提供了全套的新型谈判思维与策略体系,从而促进谈判者更好地合作,尽可能降低谈判风险,以使利益相关方获得有效激励与动力,助力谈判者提升核心竞争力。
生活中90%的冲突不是因为利益本身,而是因为我们说话沟通的方式。如何通过谈判赢得你想要的,就是这本书想要揭示的秘密。

目录

推荐序
Part I 你所不知道的新型谈判学
谈判的重大意义:每人每五分钟就可能遇到一次谈判
-王牌对王牌
-政治经济领域中的谈判
-生活中的谈判故事
谈判学的发展现状
谈判的误区:非赢即输
什么是新型谈判学
Part 2 数字经济时代与心理学、生理学推动新型谈判学
数字经济时代下的谈判
-数字经济的超强渗透力和万物互联的未来
-数字经济对谈判的显著影响
谈判的能量来源:梦想、意义与生理激素
-梦想和意义是影响谈判的精神因素
-生理激素是影响谈判的物质因素
传统谈判心理的新型演变
Part 3 新型谈判者分类
威权型谈判者
控制型谈判者
促进型谈判者
企业家型谈判者
洞察型谈判者
新型谈判者优势分析
不同身份的谈判者
Part 4 新型谈判的四步骤与十要素
新型谈判的四步骤
-谈判准备
-价值创造
-价值分配
-将谈判进行到底
新型谈判的十要素
-背景
-利益
-方案
-关系
-权力
-沟通技巧
-遵纪守法
-标准
-妥协
-时间
Part 5 新型谈判的二十六策略
金钱
情感侧击
制造谈判压力
威胁策略
设置一个更高决策者
不露底牌
互惠原则
忠诚信任
蚕食策略
诱导策略
认识文化差异
同理心、爱与关爱
永远不接受第一次报价
田忌赛马
联盟
钳子策略
知彼知己,百战不殆
契合对方的价值观
萨拉米策略
折中策略
鄙视
额外让步
胡萝卜加大棒策略
欲擒故纵
红脸白脸策略
道德
谈判策略补充
-学习外语
-说“不”的艺术
-“少数服从多数”的再思考
-送礼艺术
结 语
后 记
参考资料

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